안녕하세요 고객님 아임닭 입니다.

먼저 배송지연으로 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

11/6일에 주문해주신 건 확인 하였으며

택배사 측 확인 시 죄송하게도 주문해주신 상품이 상/하차 단계에서 택배사고가 발생되어 

제품이 정상적으로 도착되지 못하고 있었던 것 같습니다.

불편사항 남겨주신 내용은 택배사 측으로 전달하여

배송 작업 시 더욱 주의하여 작업이 될 수 있도록 요청 해두겠습니다.

더불어, 시일이 다소 지나 자동으로 배송완료로 보여졌던 것으로 확인되어 

고객님께서 주문해주신 상품은 새상품으로 오늘 출고 후, 내일 금요일까지 재배송 도와드리겠습니다.

불편하시겠지만 고객님의 시간양해를 부탁드립니다.

감사합니다.