안녕하세요 고객님, 아임닭 입니다.
먼저 오랜시간 기다리게 해드려 대단히 죄송합니다.
현재 문의량이 많아 답변이 지연되어 고객님께 불편을 드렸던 것 같습니다.
죄송하게도 주문해주신 상품 중 샐러드 상품이 샐러드 업체에 정상적으로 주문이 들어가지 못해
발송이 지연되었던 것으로 확인 됩니다.
사전에 미리 확인 후 고객님께 충분히 안내 드렸어야 했는데 미흡했던 점 다시한번 사과말씀 드립니다.
샐러드 상품은 정상적으로 취소처리 해드렸으며
카드사 영업일 기준 3~5일 이내 승인취소 예정으로 시간양해를 부탁드립니다.
더불어, 고객님께 보내드린 단백질 쫀드기 제품은 사은품으로 보내드린 것으로
고객님께서 맛있게 드셔주시면 감사드리겠습니다.
다시한번 아임닭 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
추후에는 더욱 정확한 배송을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
배송이 안왔는데 배송완료 되어있고.. 일대일 게시판에 문의 남겨도 답도 없으시고 너무 하신거 아닌가요? 샐러드는 주문 취소 부탁드려요