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FAQ

번호 분류 제목
47 Best 7 배송은 언제 시작 되나요?
배송은 언제 시작 되나요?

고객님께서 상품을 주문하시면,

카드 결제를 하시거나 무통장입금 확인이

완료 되시면 배송이 진행 됩니다.

 

(단,배송마감시간이 낮 12시 이므로

12시 전에 카드 결제를 하시거나 무통장입금 확인완료된 고객님은 당일 출고 가능하고,

낮 12시 이후 주문은 익일 출고 됩니다.)

 
배송기간 1~2 일 소요됩니다.

 

(단, 공휴일 전에 결제하신 분들은 제품의 신선도를 위해

  공휴일 다음날 배송이 진행됩니다. 이점 확인 부탁드립니다.)

46 Best 7 적립금이 무엇인가요?
적립금은 무엇인가요?

적립금은 아임닭에서 주문 또는 각종 이벤트 등으로

부여되는 일종의 사이버 머니로서, 5,000원 이상일 경우

아임닭 홈페이지 내에서 현금처럼 사용이 가능합니다.

45 Best 7 아임닭 회원이 아니더라도 주문이 가능 한가요?
아임닭 회원이 아니더라도 주문이 가능 한가요?

물론 가능합니다.

상품 선택 후  [즉시구매] 창을 누르시고 수량을 확인 하신 후 

[주문하기]를 클릭 하시면 로그인 페이지 오른쪽에

회원가입하기와 [비회원 구매]가 있습니다.

 

[비회원 구매]를 선택하시고, 주문자 정보와 배송지 정보를 입력하여

주신 후 상품을 구매하여 주시면 됩니다.

 

회원가입을 이용하시면 보다 쉽고 빠르게 상품을 구매 하실 수 있으며,

각종 이벤트나 적립금 지급, 할인 Event 등을 받으실 수 있습니다.

44 Best 7 회원 아이디/패스워드가 기억나지 않습니다.
회원 아이디/패스워드가 기억나지 않습니다.

로그인 화면에서 [ID찾기/비번찾기] 버튼을 누르신 후 고객님의 성함과

가입시 작성해 주신 E-mail을 통해 확인이 가능 하십니다.

 

성함과 가입시 작성해 주셨던 E-mail 입력을 한 후 인증키 입력 작업을

거치면 고객님의 E-mail과 가입시 작성해 주셨던 핸드폰 번호로 아이디와

임시 비밀번호가 발송 됩니다.

제공 받으신 아이디와 비밀번호로 아임닭 홈페이지 로그인을 해 주시기 바랍니다.

 

로그인 후 고객님의 안전한 고객정보보호를 위하여

비밀번호를 꼭 변경해 주시기 바랍니다.

43 Best 7 할부 결제가 가능 한가요?
할부 결제가 가능 한가요?

5만원 이상 결제시 무이자 할부가 적용 되며 카드사 마다 2~3개월의

무이자 할부 혜택을 받으실 수 있습니다.


단, 명시된 무이자 할부 개월수 초과 결제하시는 경우는 무이자 할부 혜택을
받으실 수 없습니다.

42 Best 7 배송 조회는 어떻게 할 수 있나요?
배송 조회는 어떻게 할 수 있나요?

주문하신 상품의 배송현황은 [마이페이지] -> [주문/배송조회] 에서 확인 하실 수 있고,

우체국 배송조회 - http://parcel.epost.go.kr:8080/auth.EpostLogin.parcel

에서도 확인 가능 하십니다.

41 Best 7 배송비는 얼마 인가요?
배송비는 얼마 인가요?

제품 가격이 40,000원 이상인 경우 무료 배송이 적용되며,

40,000원 미만의 제품의 경우 2,500원의 배송비가 추가 되어 결제 됩니다.

40 적립금 적립금은 무엇인가요?
적립금은 무엇인가요?

적립금은 아임닭에서 주문 또는 각종 이벤트 등으로

부여되는 일종의 사이버 머니로서, 5,000원 이상일 경우

아임닭 홈페이지 내에서 현금처럼 사용이 가능합니다.

39 주문/결제 문의 아임닭 회원이 아니더라도 주문이 가능한가요?
아임닭 회원이 아니더라도 주문이 가능한가요?

물론 가능합니다.

상품 클릭 후 [즉시구매] 창을 누르시고 수량을 확인 하신 후 

[주문하기]를 클릭 하시면 로그인 페이지 오른쪽에

회원가입하기와 [비회원 구매]가 있습니다.

 

[비회원 구매]를 선택하시고, 주문자 정보와 배송지 정보를 입력하여

주신 후 상품을 구매하여 주시면 됩니다.

 

회원가입을 이용하시면 보다 쉽고 빠르게 상품을 구매 하실 수 있으며,

각종 이벤트나 적립금 지급, 할인 Event 등을 받으실 수 있습니다.

38 적립금 아임닭 모든 제품에 적립금이 지급 되나요?
아임닭 모든 제품에 적립금이 지급 되나요?

아임닭 홈페이지 내에서 상품을 구입하신 경우 기본적으로

모든 상품에 2%의 적립금을 부여 하고 있으나,

Event 행사 진행시 적립금이 부여되지 않는 경우도 있습니다.

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